Q. ボイットに入社した理由は？
Q. 現在の仕事内容は？
Q. 入社前と後でギャップはありましたか？
Q. チームの雰囲気を教えてください。
Q. ボイットのどんなところが好きですか？
Q. 印象に残っている仕事・エピソードは？
Q. 今後挑戦したいことは？
Q. どんな人と一緒に働きたいですか？
Q. ボイットに入社した理由は？
実際にボイットのサービスが現場で使われている様子を見て、「これは役に立つ」と直感的に思えたのがきっかけです。
また、会社のフェーズとしても成長段階で、挑戦できる余地があることに魅力を感じました。
Q. 現在の仕事内容は？
カスタマーサポーターとして、主にトライアル説明会の実施や、サービス導入時のサポート、問い合わせ対応などを行っています。
お客様と最も近いポジションとして、現場の声を吸い上げる役割も担っています。
Q. 入社前と後でギャップはありましたか？
“きっちり・かっちり” した印象が強かったのですが、実際には明るく穏やかな雰囲気で、メンバーの距離も近いと感じました。
堅実さと柔らかさのバランスがちょうどいい職場です。
Q. チームの雰囲気を教えてください。
フラットでオープンな雰囲気があります。
わからないことも聞きやすく、Slack上でも活発にコミュニケーションが取れているのでリモートでも安心して働けています。
Q. ボイットのどんなところが好きですか？
お客様にとっての「使いやすさ」や「導入しやすさ」をとても大切にしているところです。
プロダクトを届ける側として、共感できる姿勢があると、仕事にも熱が入ります。
Q. 印象に残っている仕事・エピソードは？
トライアル説明会で「わかりやすかった」「実際に使ってみたい」と言っていただけたときはとても嬉しかったです。
現場の方の表情が変わる瞬間に立ち会えるのは、CSならではのやりがいだと感じます。
Q. 今後挑戦したいことは？
CSの枠にとらわれず、営業や開発と連携しながら、サービス全体の改善に関わっていきたいです。
お客様の声をプロダクトに還元できる仕組みづくりにも挑戦していきたいです。
Q. どんな人と一緒に働きたいですか？
素直に学ぼうとする姿勢がある人。
わからないことを「わからない」と言える誠実さや、変化に前向きな姿勢を持つ人と一緒に働けたら嬉しいです。