Q. ボイットに入社した理由は?
Q. 現在の仕事内容は?
Q. 入社前と後でギャップはありましたか?
Q. チームの雰囲気を教えてください。
Q. ボイットのどんなところが好きですか?
Q. 印象に残っている仕事・エピソードは?
Q. 今後挑戦したいことは?
Q. どんな人と一緒に働きたいですか?
Q. ボイットに入社した理由は?
現場のリアルな声をもとにサービスをつくっているという点に惹かれました。
プロダクトに温かみがあるだけでなく、選考の段階で出会った社員の方々の人柄にも共感し、「ここで一緒に働きたい」と思いました。
Q. 現在の仕事内容は?
カスタマーサポーターとして、お客様からの問い合わせ対応や使い方の案内、トライアル導入時のサポートなどを担当しています。
困っている方に寄り添い、スムーズに活用できるようにお手伝いしています。
Q. 入社前と後でギャップはありましたか?
実際に入ってみて、より一層“人のあたたかさ”を感じました。
スタートアップでスピード感はあるけれど、焦らず丁寧に取り組む姿勢が根付いていて、安心して働ける環境です。
Q. チームの雰囲気を教えてください。
わからないことがあってもすぐに相談できる、風通しのよいチームです。
Slackでもリアルでも、ちょっとしたコミュニケーションが多く、日々の業務の中でも安心感があります。
Q. ボイットのどんなところが好きですか?
「現場の声を大切にする姿勢」が組織全体に浸透しているところです。
お客様の声がサービス改善にすぐ活かされるので、CSとして働く上でも非常にやりがいがあります。
Q. 印象に残っている仕事・エピソードは?
トライアル導入中に、悩んでいたお客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」と言っていただけたことがありました。
サポートを通じて信頼関係が築けた実感があり、とても嬉しかったです。
Q. 今後挑戦したいことは?
問い合わせ対応だけでなく、CSの視点を活かしたサービス改善や運用体制の整備にも取り組んでいきたいです。
お客様にとって“使いやすい”をつくる仕組みづくりを担っていきたいです。
Q. どんな人と一緒に働きたいですか?
相手の立場で物事を考えられる人。
お客様に対しても、社内メンバーに対しても、思いやりを持って関われる人がボイットのカルチャーに合うと思います!


